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Canales de ayuda de Update Wise: antes de escribir revisa las preguntas frecuentes y el estado del servicio.

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Antes de escribir

La mayoría de las dudas se resuelven en las preguntas frecuentes. Si algo no funciona, revisa primero el estado del servicio por si hay una incidencia conocida.

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Cómo reportar un error

Para ayudarte más rápido, incluye:

  1. Tu sistema operativo y su versión.
  2. La versión de Update Wise que usas.
  3. Qué esperabas que pasara y qué pasó en su lugar.
  4. Los pasos para reproducir el problema.

Tiempos de respuesta

Somos un equipo pequeño y respondemos por orden de llegada. Los problemas de seguridad y los errores que impiden usar la aplicación tienen prioridad.